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Servicios Exclusivos

Envíos y devoluciones

Envío

El envío a todo el territorio continental de Estados Unidos siempre es gratuito y los artículos deben entregarse dentro de 3 a 5 días a partir de la fecha de envío (los artículos generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores al pedido). Si hay casos en los que el envío se retrasará, Brownhaze Jewelry se comunicará con el cliente para analizar las circunstancias. El envío internacional se basa en las tarifas de la oficina de correos de los Estados Unidos para correo prioritario. Dependiendo de la ubicación, los artículos se entregarán en 15-25 días. Las fechas de entrega para envíos internacionales podrían verse retrasadas por la aduana. Todas las fechas de entrega podrían verse afectadas por retrasos debido a la pandemia.  Los números de seguimiento se proporcionarán a los clientes en el momento del envío desde la oficina de Brownhaze. No dude en llamarnos al 818-806-9016 o enviarnos un correo electrónico a: sales@brownhazejewelry.com si tiene alguna pregunta. NOTA: Brownhaze Jewelry no es responsable de la información de envío incorrecta proporcionada por los clientes.  Verifique nuevamente su información de envío antes de realizar su pedido.  Si la información es incorrecta, se le cobrará el precio original para reenviar el pedido.

Devoluciones y cambios

Estamos seguros de que le encantarán todos los artículos que compre en Brownhaze Jewelry. Sin embargo, si por algún motivo necesita devolver un artículo, llámenos al 818-806-9016 o envíenos un correo electrónico a: sales@brownhazejewelry.com e infórmenos que devolverá el artículo y el motivo de la devolución. . Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Usted será responsable del envío para devolver el artículo y una vez que lo recibamos, le reembolsaremos el dinero de los artículos y el envío.  No dude en llamarnos al 818-806-9016 o enviarnos un correo electrónico a: sales@brownhazejewelry.com si tiene alguna pregunta.

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